Logiciels sur mesure pour le secteur de la santé

Moins de temps sur la paperasse, plus de temps avec les patients.

Documentation médicale assistée par IA, gestion de cabinet, assurance santé, équipes de ventes pharmaceutiques: on bâtit les logiciels que les solutions génériques couvrent mal, avec des données cloisonnées par organisation et par rôle.

Professionnelle de la santé tenant un badge
Ce qu’on entend souvent

Quand l’administratif déborde sur les soins

Si vous vous reconnaissez dans deux de ces situations, un outil bâti pour votre pratique vaut la peine d’être étudié.

  • Les notes cliniques se rédigent le soir, une fois les consultations terminées.
  • Ordonnances, certificats et demandes d’examen se refont à la main pour chaque patient.
  • Votre logiciel de clinique impose son vocabulaire et ses étapes au lieu des vôtres.
  • Les adhésions à l’assurance passent par des courriels, des PDF et de la ressaisie.
  • Vos représentants rapportent leurs visites dans des chiffriers que personne ne consolide.

Les modules que nous bâtissons

Chacun vient d’un projet que nous avons livré en santé. On les combine selon votre organisation, et on commence par celui qui vous fait perdre le plus de temps.

Documentation clinique par IA

Dictée vocale transformée en document structuré: notes SOAP, évaluations DSM-5, évaluations musculosquelettiques et autres formats, avec un vocabulaire médical reconnu.

Dossiers patients et consultations

Consultation guidée par étapes, brouillon puis finalisation, raccourcis clavier et vocabulaire médical construit par le médecin lui-même.

Documents en un clic

Ordonnances, certificats et demandes d’examen générés en PDF à partir de la consultation, sans ressaisie.

Assurance santé

De la soumission à la police, adhésion des membres, lecture automatique des pièces d’identité et cartes électroniques avec code QR.

Territoires et visites terrain

Territoires dessinés sur une carte avec détection des chevauchements, visites vérifiées par GPS et planification mensuelle des tournées.

Abonnements et paiements

Périodes d’essai, forfaits, expiration automatique et activation des paiements protégée contre les doubles traitements.

Confidentialité

La confidentialité se règle dans l’architecture

Dans un logiciel de santé, la question n’est pas seulement qui a un mot de passe. C’est ce que chaque personne voit une fois connectée. On la règle dans la structure même du système, avant le premier écran.

  • Une base de données isolée pour chaque organisation cliente, quand plusieurs entreprises partagent la même plateforme.
  • Des données filtrées par rôle et par territoire, jusqu’à quatre niveaux de hiérarchie.
  • Une authentification séparée pour les administrateurs et pour les utilisateurs.
  • Des réponses de l’IA appuyées sur une base de connaissances médicales, avec leurs sources citées.
  • Une application mobile qui fonctionne hors ligne et se synchronise au retour du réseau.

Les exigences qui s’appliquent à votre organisation, dont la Loi 25 au Québec, sont fixées pendant la découverte et intégrées à l’architecture.

Intégrations

On relie le système à ce que vous utilisez déjà: administrateurs tiers en assurance, lecture de documents (OCR), passerelles de paiement, reconnaissance vocale médicale et extraction d’entités médicales.

Bâtir, acheter ou compléter

Logiciel de clinique du marché, ou outil sur mesure?

Une clinique n’a pas toujours besoin d’un nouveau système. Souvent, il lui manque un seul outil, comme la rédaction des notes ou la préparation des documents.

Garder et compléter. On ajoute le module qui manque, par exemple la documentation par dictée, à côté de votre logiciel actuel.

Acheter une solution du marché. Si un logiciel de gestion clinique couvre votre pratique sans la déformer, c’est souvent le bon choix. On vous le dira.

Bâtir votre plateforme. Quand le logiciel est votre produit, ou quand votre processus est votre avantage (assureur, réseau de cliniques, équipe terrain), une plateforme à vous évite de dépendre de la feuille de route d’un fournisseur.

Notre façon de travailler est la même que pour tout développement logiciel sur mesure: découverte, design, développement par étapes, puis tests et amélioration.

Questions fréquentes

Ce que les organisations de santé nous demandent

Où nos données de santé sont-elles hébergées?

L’hébergement est votre choix: au Canada, chez le fournisseur que vous préférez ou sur vos propres serveurs, tant qu’il convient à la portée technique du projet. On ne vous impose aucun hébergeur.

Le logiciel peut-il se brancher à notre dossier médical électronique?

On vérifie pendant la découverte ce que votre système permet d’échanger, puis on bâtit le lien.

Comment vérifier ce que l’IA écrit?

Les réponses s’appuient sur une base de connaissances médicales et citent leurs sources, ce qui permet de vérifier chaque affirmation. Le modèle biomédical utilisé est entraîné sur du vocabulaire clinique plutôt que sur du texte général.

Est-ce utilisable sans connexion Internet?

Oui. L’application mobile de documentation que nous avons livrée fonctionne hors ligne et synchronise automatiquement le travail au retour du réseau.

Qui voit quelles données?

Chaque rôle voit seulement ce qui le concerne. Quand plusieurs organisations partagent une plateforme, chacune a sa propre base de données, et les administrateurs se connectent par une porte séparée.

Peut-on garder notre vocabulaire et nos formulaires?

Oui. Dans un de nos logiciels de cabinet, chaque médecin bâtit son propre vocabulaire médical, réutilisé d’une consultation à l’autre. Les documents générés suivent vos modèles.

Combien de temps avant d’avoir un premier module utilisable?

La durée dépend de la portée fixée pendant la découverte; vous recevez l’échéancier en même temps que le prix. On commence par un seul module, celui qui vous coûte le plus aujourd’hui, et les autres suivent par étapes.

Services utiles dans ce secteur

Parlez-nous de votre clinique ou de votre organisation

Dites-nous quelle tâche prend trop de temps à votre équipe. On revient vers vous avec des questions précises et le module par lequel commencer.