Étude de cas · Santé

EasyCab, un logiciel de gestion de cabinet médical pensé pour le médecin

Ordonnances, certificats et demandes d’examens générés en PDF d’un seul clic.

01 · Le contexte

Des cabinets encore sur papier

Beaucoup de médecins en cabinet tiennent encore leurs dossiers sur papier, ou dans un logiciel générique qui ne suit pas leur façon de travailler.

EasyCab devait leur donner un cabinet entièrement numérique: le dossier du patient, la consultation, les documents médicaux à remettre, et un abonnement payé en ligne avec les moyens de paiement locaux.

Produit
EasyCab
Secteur
Santé, cabinets médicaux
Pays
Algérie
Livré
Logiciel en ligne par abonnement, panneau d’administration
Modèle
Essai gratuit de 14 jours, puis abonnement semestriel ou annuel
02 · Le défi

Un outil qui suit le rythme d’une consultation

Un médecin n’a pas le temps de chercher un menu entre deux patients. Le logiciel devait aller aussi vite que lui.

  • Une consultation complète. Symptômes, antécédents, diagnostic et traitement, saisis dans le bon ordre.
  • Des documents conformes. Ordonnances, certificats et demandes d’examens à remettre au patient sur-le-champ.
  • Le vocabulaire de chaque médecin. Chacun a ses termes et ses formulations, qu’il ne veut pas retaper.
  • Un paiement local et sûr. L’abonnement passe par une passerelle de paiement locale, sans double activation.
03 · La solution

Un cabinet complet dans le navigateur

Le médecin crée ses patients, mène la consultation étape par étape et imprime ses documents. L’équipe de la plateforme gère les comptes et les abonnements dans un panneau d’administration.

Médecin en consultation dans son cabinet

Dossiers patients

Fiche de chaque patient avec l’historique de ses consultations.

Consultation en plusieurs étapes

Un assistant guide la saisie. La consultation reste en brouillon tant que le médecin ne la finalise pas.

Documents en un clic

Ordonnances, certificats médicaux, demandes d’examens et examens complémentaires en PDF.

Ce que le logiciel couvre

  • Création et suivi des patients
  • Consultation en brouillon, puis finalisée
  • Raccourcis clavier pour aller plus vite
  • Vocabulaire médical personnel à chaque médecin
  • Génération des documents médicaux en PDF
  • Essai gratuit, puis abonnement semestriel ou annuel
  • Expiration automatique des abonnements
  • Panneau d’administration de la plateforme
04 · Sous le capot

Un paiement qui ne s’active qu’une fois

Après un paiement, la confirmation arrive par deux chemins à la fois: le retour du navigateur et l’avis envoyé par la passerelle. Sans précaution, l’abonnement peut s’activer deux fois.

La ligne de l’abonnement est donc verrouillée pendant l’activation: le premier message l’active, le second constate que c’est déjà fait. Le paquet officiel de la passerelle désactivait la vérification TLS; l’équipe a écrit son propre client de paiement plutôt que de l’utiliser.

Activation idempotente

Verrouillage au niveau de la ligne pour qu’un paiement n’active l’abonnement qu’une seule fois.

Client de paiement maison

Écrit pour garder la vérification TLS active sur chaque échange avec la passerelle.

Contrôleurs à action unique

14 contrôleurs pour le seul déroulement de la consultation, chacun sous 100 lignes.

Chaîne PDF réutilisable

Un même mécanisme produit tous les documents et nettoie ses fichiers temporaires.

05 · Le déroulement

Les choix qui ont compté

Quelques décisions prises en cours de route, chacune pour une raison concrète.

Ce qui posait problèmeCe qu’on a fait

Un paquet de paiement peu sûr. Le paquet officiel de la passerelle désactivait la vérification TLS.

Client de paiement écrit par l’équipe, avec la vérification active.

Deux confirmations pour un paiement. L’avis de la passerelle et le retour du navigateur arrivent en même temps.

Verrouillage de la ligne et activation idempotente.

Une consultation dense. Beaucoup d’étapes et de règles dans un même parcours.

Un contrôleur court par action, facile à relire et à modifier.

Des termes retapés sans arrêt. Chaque médecin réutilise ses propres formulations.

Vocabulaire personnel que le médecin enrichit au fil des consultations.

Autres réalisations

Votre clinique a sa propre façon de travailler?

Décrivez-nous une journée type au cabinet. On revient vers vous avec des questions précises et la première étape à bâtir.