Chez Brainiac QC, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons vos données conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et aux lois fédérales applicables.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous interagissez avec notre site web, notamment lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact
- Vous abonnez à notre infolettre
- Demandez un devis pour nos services
- Naviguez sur notre site (via des cookies et outils d’analyse)
Les renseignements personnels collectés peuvent inclure :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse courriel
- Votre numéro de téléphone
- Le nom de votre entreprise
- Votre adresse IP et données de navigation
2. Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
- Vous fournir les services demandés
- Répondre à vos demandes de contact
- Améliorer nos services et notre site web
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
Vos renseignements ne seront jamais vendus, loués ou partagés avec des tiers sans votre consentement, sauf si requis par la loi.
3. Conservation et protection des renseignements
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits ci-dessus, sauf obligation légale contraire.
Nous mettons en place des mesures de sécurité conformes aux meilleures pratiques de l’industrie afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la perte.
4. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des renseignements personnels que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de renseignements erronés.
- Droit au retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos données à tout moment.
- Droit à l’effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos renseignements.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : allo@brainiacqc.ca
5. Témoins de connexion (cookies) et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Analyser le trafic et la performance du site
- Vous proposer des contenus pertinents
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement.
6. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment pour refléter les évolutions législatives et technologiques. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Brainiac QC
Responsable de la protection des renseignements personnels : Oussama Benzita
1250, avenue de la Station, Shawinigan (Québec) G9N 8K9
Téléphone : 438-529-1207
Courriel : allo@brainiacqc.ca
Merci de faire confiance à Brainiac QC pour la protection de vos renseignements personnels.